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端正态度 沉着内心 抢占市场 收获佳绩

点击量: 发布人: 时间:2017-1-20 10:27:10

——记2016年度“销售标兵”高政

2016年,军工市场整体环境严峻,市场部销售经理高政通过自身的努力和坚持,超额完成个人销售任务,被授予年度“销售标兵”的荣誉称号。采访中,高政一再表示自己的不足,希望采访稿务实,不浮夸。
以下是根据采访内容整理的记录,务求为大家展现一个真实的销售人。
 
《永力之光》:高政,你好!首先恭喜你被评为“销售标兵” 。
高政:谢谢!最要感谢的是公司多年的培养、各位领导的支持和同事们的鼓励。
《永力之光》:销售是一份充满挑战的工作,压力非常大,主要难在哪里?
高政:其实没有什么事情是简单的,做管理,做技术都难。不同的是,销售要和形形色色的人打交道,是一个杂家,什么都要懂一点。销售人员,自我管理能力非常重要,必须要有自觉做好业绩的积极心态,被动地靠上级催是做不出业绩的。做军工行业的销售,除了专业知识和行业知识,还要掌握科研管理流程,门槛相对其他行业的销售要高一些。
《永力之光》:刚才提到了军工行业的特殊背景要求,你认为做好军工行业的销售最基本的素质是什么?
高政:要端正态度,要有产品质量第一的意识,积极主动,做好长期的职业规划,做好有长期耕耘的准备,以客户为焦点,急客户之所急,站在客户的角度为其分担压力并提供帮助。
《永力之光》:在五年的销售职业生涯中,从最初的销售助理成长为一名销售经理,期间一定遇到过很多困难吧?
 
高政:我2011年7月刚毕业就进了公司,就像你说的,一张白纸,面对的是军工行业定制产品这样需要大量专业知识的高门槛,遇到了太多的困难。但是现在回头看,那些当时所谓的困难又都不是困难了。所以你要让我说最困难的,确实难以列举,每个时间段自己解决困难的能力也不一样。不过有一点我很确定的是,我庆幸自己没有退缩或者轻浮于表面消费时光,而是及时调整心态,克服了困难。
《永力之光》:微波系统项目,据说当时很费了一番周折?
高政:当时评合格供方的时候,公司领导大力支持,我们做了很多工作,终于是提前于竞争对手入选。这才有了之后YLM-S900供货数量多于他们一倍的局面。后来,项目改型换代,领导带着我们收集、分析产品需求和竞争对手信息,最后将对手多年前在预研阶段就已提供的样机成功替代,又深挖实际需求,将电源模块扩大到现在的测角及测距电源系统,产值翻番。
《永力之光》:你是如何做到让客户信任你、依赖你的呢?能形容一下你与客户的关系吗?
高政:这个不能一概而论,视具体情况而定。年纪差不多的客户是比较义气的哥们,年纪较大的是关心年轻人的长辈,目前遇到年纪比我小的比较少。开发客户就像是交朋友一样,以心换心。首先要想办法产生交集,其实节日拜访、来访接待、业务交流,甚至生活上的互相帮助等都可以产生交集。要做事先做人,关系都是在生活中一点一滴建立起来的。在这个交集中,让客户慢慢的放下芥蒂,让客户感到你不会欺骗他,合作不会给他带来麻烦,你的行事方式、言谈举止足够专业,事情交给你靠谱、省心,交你这个朋友是一件好事,自然就愿意帮助你。帮你的人多了,事情自然就成功了。
《永力之光》:这几年销售的经历中,有没有什么格言或者是话语特别触动到你?
高政:格力电器的董明珠有段话,我以为特别适合销售人员。她说,“做业绩,要上级盯着管着才去做的,请到富士康去,流水线才最适合你;天天想着上级主动教你带你,请回到学校去;要让上级哄着你做事的,回到妈妈身边去,长大了再来面对这个世界!” 我个人是这样理解的,做事做人,自己要对得起自己,无论努力与否,时间都会流逝。多大的付出才能换来多少的回报,是成正比的。
《永力之光》:当你知道被推举为“销售标兵”时,是什么样的心情?
高政:一个销售的工作做得好不好,其实很大程度上跟平台和有具备竞争实力的产品有关,还有后方不断给予支持的同事。其实我辛勤付出的战友都有资格获得销售标兵的称号,因为大家的表现都非常的优秀。这次我被推举为“销售标兵”,可能是运气比较好,还有就是大家对我的鼓励,认为我还需要进步,毕竟人要不断往高处看,才能走得更远。
《永力之光》:好的,今天采访就到这里,谢谢!
 

后记:1989年出生的高政,年轻面孔下有一颗沉着的内心。拥有良好口才和敏捷思维的他给人的感觉却是谦逊、低调,多次提到在工作中要端正态度、沉着内心。希望他继续保持积极向上的状态,稳步前行,开辟出属于更为广阔的天地。